为保障您的切身利益,我们在此提醒您,收到商品时请注意以下事项:
1、如您在经销门店提货,请当场验收。
2、如您要求送货上门的,请参照以下办法验收:
1)收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好。如果发现包装有破损,请您在货运单(或快递单)签收栏写明“外包装破损”。
2)由于货运公司(快递公司)不支持签收前拆包验货,无论外包装破损与否,签收后请务必要求送货员(投递员)在场共同检验包裹。如您发现商品破损、数量不符、错发、漏发、发票金额与订单不符等情况,请您拍照存证,在签收栏写明异常原因。
(1)购买配件的客户请及时与厦工配件业务部联系、商洽退换货事宜。
配件业务部通讯方式:
电话:0592-6389799 /15710631606
地址:厦门市集美区灌口南路668号配件仓库 邮编:361023
(2)非配件业务的客户请拨打免费电话400-6618-668洽询退换货事宜。
3)如您没有按以上描述操作,送货员(快递员)离开后,厦工商城有权不接受以物流损坏、漏发、错发为理由的退换货。
4)在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第一项和第二项内容操作。被委托人的签收视为收货人本人签收。